网上有关“快消品行业如何进行市场调研”话题很是火热,小编也是针对快消品行业如何进行市场调研寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
专业的市场调研主要包括对消费者、政府与公众、竞争对手等利益相关者的调研,以及对销售渠道的调研等。通常包括以下方面的内容:
第一部分:制定完善的市场调研方案。专业的市场调研方案包括以下10个方面:
一、市场调研目的
通过本次科学、严谨、全面的市场调研,达成哪些目的,实现哪些效果等。
二、市场调研内容
(一)行业状况调研 :1、行业的市场现状;2、产品的市场容量;3、行业的市场格局;4、政策法规对行业的影响;5、行业的市场前景;6、行业的发展趋势分析。
(二)品牌调研与分析:
品牌形象调研 1、认为最好的产品品牌及原因;2、使用最多的产品品牌及原因;3、是否知道**品牌;4、**公司的品牌形象如何;5、为**公司的整体品牌形象评分;6、为组成**公司品牌形象的以下方面评分:公司标识、企业文化、营销理念、管理水平、员工素质、技术水准、产品质量、售后服务、发展前景等;7、用几句话来概述**公司的品牌形象。
品牌态势调研:1、**品牌在行业中的位置;2、**品牌发展过程与趋势;3、**品牌今后的发展方向。
品牌定位调研 :1、消费者认为**是食品公司还是专业的**产品公司;2、以上哪种品牌定位更好;3、现在的**是国际品牌、全国品牌还是国内区域品牌;4、未来的**品牌如何定位;5、品牌定位对**公司发展的影响。
(三)消费者行为调研
消费需求调研: 1、使用某产品的主要品牌;2、选择该品牌的主要原因;3、该品牌最主要能满足您的哪三种需求;4、使用该品牌最关注的三个因素;5、是否使用过**品牌;6、选择**品牌的主要原因;7、为什么不使用**品牌;8、为什么选择该类型的产品,而不是其它类型的产品;9、目前该类型的产品有哪些不足;10、您心中理想的该类型产品是什么样的;11、希望厂家推出什么样的该类产品;12、购买该类型产品主要受哪些因素的影响;13、购买的决策过程是如何形成的。
消费习惯调研 :1、您使用该类型的产品有多长时间了;2、您使用该产品有多长时间了;3、每天使用该类型产品的时间;4、您使用该类型测评最多的场合;5、该类型产品的使用方式;6、每月该类型产品的用量;7、每月在该类型产品上的花费;8、购买该类型产品的地点、方式;9、购买该类型产品的频次;10、每次购买该类型产品的数量;11、您使用该类型产品最多的季节;12、您家里主要是谁负责购买该类型的产品;13、您家里主要是谁在使用该类型的产品;14、购买该类型产品的主要目的。
产品调研
A.口味调研:1、您最喜欢喝哪种口味的该类型产品,原因;2、您认为哪个品牌(种类)该类型的口味最好,原因;3、您认为**的口味如何,原因;4、您认为哪种类别的产品口味最好,原因;5、口味对您购买该类型产品有哪些影响。
B.包装调研:1、您最喜欢喝哪种包装、容量的产品,原因;2、您认为哪个品牌产品的包装最好,原因;3、您认为**的包装如何,原因;4、产品质量好主要表现在哪几个方面:新鲜度、纯度、色泽、口感等;5、包装对您购买产品有哪些影响;6、**在口味和包装方面与其它品牌相比有哪些优点与不足;7、您认为**公司推出什么样的新产品会受消费者的欢迎。
价格调研 :1、您一般是购买哪个价位的产品;2、从总体上说,您认为目前产品的价格是否合适;3、对于250毫升的袋、盒装的心理价位分别是多少;4、对于500毫升的袋、盒装的心理价位分别是多少;5、您认为**公司的产品定价是否合适;6、价格对您购买产品有哪些影响。
销售渠道调研: 1、购买产品的主要地点;2、购买产品的主要方式;3、产品摆放位置对购买的影响;4、卖场促销对您购买产品有哪些影响;5、您认为怎样的卖场布置和促销活动的效果会最好;6、您认为**产品应怎样做卖场布置和促销。
广告调研 :1、哪个产品品牌的广告做的最好,原因;2、您能记住哪个产品的广告:广告语、广告画面、人物、音乐等;3、您认为**公司的广告做的如何;4、您能记住几条**产品广告;5、广告对您购买产品有哪些影响;6、您看电视的时间、频道;7、您最喜欢看的电视节目;8、您最喜欢看的报纸、栏目。
促销、公关调研:1、能记住哪个产品品牌的促销活动(内容),您的评价;2、能记住哪个产品品牌的公关活动(内容),您的评价;3、您能记住哪些**产品的促销、公关活动;4、您认为**产品应该怎样做促销、公关活动效果才会好。
消费者的个人特征 :1、性别;2、年龄;3、职业;4、文化程度;5、家庭收入;6、家庭人口;7、兴趣爱好等。
(四)SWOT分析 :1、与竞争品牌相比,产品的优势分析;2、与竞争品牌相比,产品的劣势分析;3、产品的市场机会分析;4、产品的市场威胁分析。
(五) 对**公司的营销建议 :1、品牌定位建议;2、如何提升品牌形象;3、对现有产品的改进建议;4、新产品开发建议;5、成功的市场运作建议等。
三、调查地域的设定
四、调查对象及样本量
(一)产品专家调研
(二)消费者调研 A.消费者定量调研、B.座谈会(消费者定性调研)
五、调研方法
1、产品专家调研:实地面对面深度访谈。
2、消费者调研:调查方法为CLT调查法,即在商超市集中定点问卷调查。
3、**产品SWOT分析:调研分析。
4、对**公司的营销建议:调研分析。
鉴于本调研所涉及的内容,对研究方法的要求也相应提高。调研既要有定量的数据,同时也要有定性的分析。调研所得到的结论要能够同时满足本次调研的不同要求。因此,我们建议采用问卷调查、座谈会和深度访谈相结合的调研方法。
问卷调查法:是通过对样本的问卷调查,收集信息的定量方法。问卷法的优点是适合大面积的描述性研究,而且具有较高的推论能力。
座谈会:座谈会是一种定性的调研方法。消费者可以充分发表自己的看法和意见,以便能详细了解消费行为,为营销决策提供切实可靠的依据。
深度访谈:是一种定性调研方法,通过调研人员与调研对象的深入交谈收集必要的信息。它可以弥补定量调研的不足。深度访谈的对象涉及我们本次调研的特定人群。访谈按照固定的提纲进行访问。
六、实施过程
本次调查采用集中定点问卷调查、座谈会和深度访谈三种方式进行,合格的被试者同时应该符合如下要求:
1、在过去的四个月内没有接受过市场调查人员的访问;
2、本人或家人没有从事该产品、调查、广告行业工作;
3、符合配额要求。
七、质量控制
质量控制体现在调研设计、项目人员(包括项目组人员和访员)培训和管理、实施和后期分析处理的各个方面,包括调研设计阶段的试调查、实施结果的审核、数据检查和统计检验。
八、调研分析
我们将对所得到的各种数据进行分析,就有关调研内容得出分析结果。分析主要是针对调查问卷的数据统计分析,所采用的统计方法包括频数分析,交互分析,相关分析等,以及相应的统计检验。我们在分析过程中所使用的数据录入软件、统计分析软件为SPSS 。
九、调研报告
1、数据统计报告概括了数据统计结果和调查的直接结论。
2、口头报告本次研究的主要发现,与客户有关人员直接讨论,以便在最终书面研究报告中回答客户关心的问题。
3、中文书面研究报告全面、深入地反映了本次调研的分析结果,回答调研方案中关心的问题。它包括调研设计及实施情况,调研发现,以及调研用的各种文本附件。随调研报告同时提交的还有存有原始数据、和分析报告的光盘一式二份。
十、调研时间
整个调研分为四个阶段:
1、调研设计和试调查,改进调研文本的设计;
2、大规模调查实施;
3、数据分析,同时进行补充调研,寻找解释和解决问题的方法;
4、调研分析,总结调研发现,撰写调研报告。
第二部分:设计专业的市场调研问卷
消费者市场调研包括定性和定量调研两种方法。根据上述企业的市场调研方案,我们设计出专业的消费者定性调研的访谈大纲和消费者定量调查问卷。
访谈大纲设计要点
1、访谈题目既要精练,又要表达问题清楚;既要有学术性又不能太学术化;即不能因为精练而语焉不详;不能因为学术性而使得语言晦涩难懂。
2、访谈各题目之间是一个并列关系同时也是一个递进关系,不能是重叠或重复和相互包含的关系;各访谈题目构成总主题的各个方面,换言之,总题目是各分题目的逻辑总和。
3、访谈的题目不易太多太细,一定要有针对性,问题要具体,问题应该是开放性的不能是封闭性的,避免出现简单的是否题,同时也要避免出现诱导性的题目。一般而言,访谈题目以6-8个为宜,最后不要超过10个题目。
4、自己使用的访谈提纲既要简明,又要全面,而且要把各要点罗列清楚,切忌过分繁复,使自己都不明白什么意思。给自己使用的提纲是表意性的而非表形性的,也即一定要能够使自己明白,能够起到启示作用或提醒作用,而正式提纲既要表形也要表意,当然两者都要突出简明特征。所谓提纲就是指纲目,而不是指过分繁复的内容。
5、引导语重点讲述访谈目的和为什么选择该访谈对象,访谈目的不宜太空洞,一定要以激起访谈对象的兴趣为根本出发点。
总结为六个原则:简明性原则(指语言表达)、适量性原则(指题目总量)、针对性原则(指问题方式)、开放性原则(指题目类型)、一致性原则(指各题目结构)、非重叠原则(指题目逻辑)。
问卷设计要点
1、先易后难、先简后繁,被调查者熟悉的问题在前;
2、提出的问题要具体,避免提一般性的问题;
3、一个问题只能有一个问题点;
4、要避免带有倾向性或暗示性的问题;
5、先一般问题,后敏感性问题,先泛指问题,后特定问题,先封闭式问题,后开放式问题;
6、要考虑问题的相关性,同样性质的问题应集中在一起,以利于被访者统一思考,否则容易引起思考的混乱,还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性;
7、提问中使用的概念要明确,要避免使用有很多解释而没有明确界定的概念,问卷中不得有蓄意考倒被访者的问题;
8、避免提出判定性的问题;
9、一些问题不要放在问卷之首;
10、最后问背景资料问题,必要的时候为了统计和分析的需要必须问被访者一些背景资料。
开店前怎么做市场调查
市场调研怎么做
市场调研处于整个营销策略的开始阶段,是整个营销计划的开始,产品经理从调研开始,逐渐进入市场营销的每个阶段。那么产品在上市前、上市后该做哪些调研?
首先我们理清楚市场调研的分类,市场调研按照调研和被调研对象的接触途径,分为以下几种:一手调研、二手调研、三手调研等。
一手调研就是经常说的面对面调研或者直接和被调研对象提取调研信息的方法
按照抽取样本的不同和调研方式又分为定性调研和定量调研。
定性调研通常围绕一个特定的主题取得有关定性资料的一种调查方法,比如用来考察消费者的态度、感觉、动机、反应,或者用来了解问题的性质以及发展的方向。深入了解被调研者对一个问题的观点、看法、动机等。
优点为:
①成本低
②能更好地了解消费者内心深入的动机和感觉,更直接地了解到调查对象对各种观念的反应,更多感性一的语言描述和讨论
③可以提高定量调研的效率,通常可以和定量调研相结合使用。
定性调研的缺点为:
①营销组合的细微差别经常会导致营销工作的成败,而定性调查不能像大范围的定量调查一样区分出这种差别。
②定性调查样本量小,缺乏代表性。
③定性调查并不一定能反映出调查者所感兴趣的人群。
定性调研主要是搞清楚以下几个问题。who?what?why?
Who?被调研的是谁,调研对象的定位,调研对象是谁、年龄、职位的等围绕调研对象的问题。
What?主要回答调研的问题、调研内容、调研方式等。被调研对象的态度、感觉、反应等主观感受。
Why?来解答为什么被调研者会有这些看法、感受或者意见。评判的标准是什么?为什么会有这样的印象或者判断。
定性调研的方法很多,我们一起来看看。
1、现场观察法
调查人员凭借自己的眼睛或借助摄像器材,在调查现场直接记录正在发生的市场行为或状况,是一种有效的收集信息方法。与其它方法相比,观察法可以避免让调查对象感觉到正在被调查,从而提高调查结果的可靠性。
现场观察法根据不同的情况,又可以分为以下几类。
①根据观察者的角色:参与观察与非参与观察
②根据是否有详细的观察计划和严格的观察程序:结构性观察与非结构性观察
③根据观察者是否直接接触到被观察者:直接观察与间接观察
④其他类型的观察:自我观察、设计观察、机器观察等
详细说明下以上观察类型。
(1)什么是结构性观察和非结构性观察?
结构性观察:结构性观察是事先制定好观察计划并严格按照规定的内容和程序实施的观察。要研究的问题被精确定义,需观察的行为明确。易于记录、分析。如计算某一特定行为发生的次数。如:调查医生处方某药品的动机、每天的盒数、为什么处方这么多盒?处方给那类患者?处方一盒需要的时间等
非结构性观察:是指对观察的内容、程序事先不作严格规定,依现场的实际情况随机决定的观察。观察员只是对被观察的行为做一下记录。也就是看到什么,记录什么,无明确计划和问题。
两种观察法都需要总结和统计结果,以便纳入最终调研报告。决定采用那种调研,依据是你对该问题的深入程度。如果很熟悉,可采用结构性观察,不熟悉则反之,用非结构性观察。
(2)什么是直接性观察和非直接性观察?
①直接观察指直接地观察目前的行为
②间接观察指通过对以前行为的观察获取信息。如药品数据、竞品品类及价格、科室用药品类、产品流向等分析
(3)什么是自我观察、设计观察和机器观察?
①自我观察:就是个人按照一定的观察提纲自己记载自己的行为、行动。进行自我观察,观察者既是主体,又是观察对象。模拟自己是医生,怎么处方?处方的选择等
②设计观察:如模拟环境,模拟求医问药,观察自己的心理感受及药品选择及理由等
③机器观察
在特定的环境下,机器可能比人员更便宜、更精确、更容易、更及时完成工作。摄像机和视听设备记录人们的行为可以比观察员所能做到的更客观、更详细。一般可以用摄像机、录音笔,调研结束后整理出文字版。一般我们把这个叫专家访谈。
3、小组座谈会
小组座谈会前需要准备座谈会的地点、环境、温度、座椅的舒适性等。可选在咖啡厅或者茶舍进行,也可选在医生办公室。总之,以医生的舒适性为第一位
参与人数提前设定,我方2人,受访医生1人即可。
我方2人中选择一人担任主持人,主持人必须具备以下素质:
①对人、人的.行为、情感、生活方式、激情和观点真正感兴趣
②接受并重视人与人之间的区别,尤其是同自己的生活截然不同的人
③良好的倾听技巧:既要能听到说出来的,又要能分辨没有说出来的潜台词。
④良好的观察技巧:能观察到正在发生的和没发生的细节,善于理解肢体语言
⑤具有广泛的兴趣,能使自己完全融人所讨论的话题,能很快学会必需的知识和语言
⑥良好的口头和书面交流技巧:善于清楚地表达自己,并能在不同的类型和规模的团体中很自信地表达自己
⑦客观性:能够抛开个人的思想和感情,能听取他人的观点和思想
⑧具有关于调查、营销和广告方面的扎实的基础知识,了解基本的原理、基础和应用
⑨灵活性,善于面对不确定性,能够迅速做出决策,并且思维敏捷
⑩善于观察细节,具有较好的组织能力
确定好之后,可以动手编写座谈会指南了,或者叫做座谈大纲。一般针对某产品的定性调研,都会有相关问题的大纲。但应注意,避免受访者忌讳或者不愿意回答的话题,设计好和产品相关的话题。座谈会时间控制在20分钟之内,问题以简单、有深度为主,问题设定最好层层递进,围绕同一个话题展开。也就要求事先明确这次座谈的目的
4、深度访谈和投射测试法
深度访谈的技巧
①在开始访问之前,应先使被访者完全放松下来,并和被访者建立融洽的关系
②访问员的访问技巧是很重要的,绝不可把深度访问变成访问员和被访者之间一问一答的访问过程
③在访问过程中,访问员通常只讲很少的话,尽量不问太多的问题,只是间歇性地提出一些适当的问题,或表示一些适当的意见,以鼓励被访者多说话,逐渐泄漏他们内心深处的动机
④访问员如能善用沉默的技巧,常可使被访者泄漏无意识的动机
⑤回忆行为过程技巧:人的记忆有一定的期间,超过了这个期间便函渐渐忘记
⑥深度访问的地点:通常以在被访者的家中进行较佳,对被访者比较方便
⑦深度访问的时间通常在1小时至2小时之间,很少超过2小时
深度访谈可以围绕2-3个关键问题,作深入递进交流,深度访谈的技术是受访者答案真实与否的关键。
如:产品的包装设计、设计带来的感受、图案颜色带来的联想、是不是会因为外观产生好感、会不会因为好感而有处方动机、会不会直接处方?
投射测试法
投射一词来自心理学,是指个体依据其需要、情绪的主观指向,将自己的特征转移到他人身上的现象。投射本身是一种防御机制。
举例来说,一个人心中充满不安和焦虑,他就会把这些不安投射到外界,认识世界是危机四伏的。这样的认知,会让人在做任何事情时都充满焦虑,担惊受怕,胡思乱想。
反过来,如果心里充满爱和善良,他会觉得世界上只有爱和好人。
常用投射测试类型有词语联想法、句子和故事完型法、漫画测试法、照片归类法、叙述故事法和第三人称法。但我们的客户是医生,所以我们常用词语联想法、句子和故事完型法和第三人称法。
词语联想法:如告诉医生?心肌缺血?,能想到什么?或者那个产品?
句子和故事完型法:如告诉医生?杀伤肿瘤细胞,会给患者带来?
第三人称法: 如?绝大多数一线专家、国内指南推荐、您的好朋友王主任说?等提问,避免起冲突和尴尬,前面附加你要提的问题内容。
这类调研样本量较小,可用于某一医院或者某一地区的调研。
如何对创业机会进行评价
问题一:开店前如何进行市场调查 下面,我们简要介绍四个简要的调查步骤: (一)明确调查问题 在开始调查之前,调查人员必须明确调查的问题是什么、目的要求如何。应根据要调查的对象,拟定出需要了解的内容,然后定出调查的目标,以便调查能合理进行。 (二)初步情况分析 确定调查目标后,往往还会有很多繁杂的问题,这时就需要对这些问题进行缩减。通过能马上了解的一些资料(如竞争店的地理位置)进行删减,以缩小调查的范围。 (三)进行正式调查 当有了初步资料后,就要通过访问专家,向精通本问题的人员了解信息并了解用户意见。制订调查方案,方案内容包括调查哪些资料、由谁调查方案、用什么方法进行调查、在什么地方调查、什么时间调查、调查一次还是多次、问卷设计等。 (四)资料整理和分析 当资料收集完后,要对其进行编辑整理,检查调查资料是否有误差。误差可能是统计错误、询问冲突设计不当、访问人员偏见、被询问人回答有问题等。在整理资料时,要把错误的信息剔除掉,然后把剩余的资料分类统计,最后得出结论。通过分析资料,决定是否开店,在哪里开店,什么时候开店等。 以上四步是简要的步骤,也是大体的步骤。如果在调查中有什么特殊情况,可以重复或增加一些步骤。在调查时,还要选择正确的调查方法。市场实地调查方法很多,主要包括:询问法、观察法、实验法、访问调查技术。 (一)询问法 询问法也称为调查法,也是最常用、最基本的一种调查方法,调查人员通过询问被调查者了解市场情况。个人访问:调查者通过与被调查者面对面的言谈获得信息。电话访问:通过电话从被调查者那里获得信息。邮寄询问:将设计好的问卷邮寄给被调查者,请他们答好再寄回,从而收集信息。留置询问:将问卷交给被调查者,说明填写方法后留下问卷,由其自行填写,再按期收回以获取信息。 (二)竞争对手如何分布 在决定开店,且找好了几个符合要求的店铺地点后,要调查竞争对手的店铺位置,从而决定选择哪里的店铺位置较好。首先应调查的内容应为竞争店与本店的距离。如果竞争者的实力雄厚,自己想另立门户,则应选择离竞争店较远的地点;如果认为自己有足够的实力与竞争店竞争,则可把店开在竞争店旁,让顾客能很快通过对比来了解你的产品优点。有时,竞争店在旁边还可以有效地吸引顾客,让顾客在光顾竞争店的同时也来到你的店。 其次调查竞争店的店铺地点。了解竞争店的地理位置,分析为何他能有较多的顾客光顾。自己的店应开在什么地方,可以通过竞争店的地点调查来决定。有时,通过对其调查可以得知此地区人的一些生活习性,从而决定自己开店的政策。 (三)竞争对手的产品 竞争对手的产品直接关系到本店的产品。在开店前,一定要了解竞争店的产品结构、产品类型、产品价格等方面,从而决定自己店铺设备应购进的产品类型。对产品的调查,要从很多方面入手,如产品类别、主力商品、辅助性商品和关键性商品等等。 竞争对手和产品类别及市场占有率,可以决定自己的店应卖哪种服饰为宜。如果竞争店的市场占有率高,就应避免与竞争店的产品太类似,这样不容易打开销路。您可以选择与其不同档次、不同类型或者与其卖的商品有连带作用的产品。例如您的竞争店在您开的店的附近,店主要卖女装且市场占有率相当高,您可先调查其主要出售的女装类型。如果他主要经营休闲装,您可考虑开一个男装或童装店。特别是在女装旁开个童装店,定会有好的效果。 (四)大商场调查 大商场 *** 各个部门的商品,满足了消费者多层次的需要。在平时,大商场会成为人们逛街、约会、办事的 *** 点。可见,大商场除能满足人们购物需求外,也成为大家公认的地理标志。在开店前,要对最近的大商场进行调查,才能在开店后与大商场竞争,在市场中争......>>
问题二:开店前需要做哪些方面的市场调查 市场调查就是在经营者开店之前,对需调查的内容进行全面仔细的考虑,深入实地的考察,以摸清楚相关情况,做到胸有成竹。
市场调查是连锁店开设前的首要工作,这是全面把握连锁经营方向的基础。
市场调查内容主要包括两个方面:
1、市场调查的内容
(1)全面调查开店的可能性。主要内容包括:本地区的市场特性,本地区的消费特征。应侧重调查开店预定营业额的估算及决定商店规模的参考因素。
(2)深入研究该地区消费者的生活形态。主要内容应包括:深入分析消费者生活形;设定商店格调的基础资料,该资料在商品与整体营业的决定中可作为参考。调查主要应侧重在商店结构、价格、与促销方法等方面。
(3)相关结构的调查。其主要内容包括生活结构、都市结构、零售业结构。生活结构的调查,重点在于经营辐射区内人口结构、家庭结构、收入结构、消费水平、购买行为。都市结构的调查,重点在于经营辐射区内的交通、繁华地段、各项都市技能的调查以及都市未来发展规划的预测。零售业结构的调查,重点在于经营辐射区居民购买动向、行业构成、商店构成以及大商店的销售动向。这三种结构的调查是关系市场调查能否成功的关键因素,因此应作为重点对象。
值得注意的是,经营辐射区内消费能力、购买水平、及竞争商店的营业状况都会在市场调查的资料得到体现。这样就能以此为依据,制定商店整体经营策略、经营利润计划、设备配备计划,融资计划等各种规划。
2、市场调查的要点
进行市场调查资料的收集、整理、分析和评估时,应格外注意以下两点:
(1)既要对该地区的过去、现在的情况加以了解,还要对该地区的未来的趋势和发展加以考虑。
(2)进行分析比较时,与类似的某一成功的选址进行比较,以便能作为在该地区开店研究的依据。
对连锁店所处商圈内的竞争对手状况进行调查,包括现有竞争对手和潜在竞争对手。其主要包括:
1、竞争店的卖场构成
这一步的调查主要是为了给新店铺卖场构成提供参考。调查对象是新新店预定地商圈内竞争店铺的主要卖场及特色卖场。在调查中应重点调查卖场使用面积、卖场的设计、竞争店的销售体制。
在某些环境中,一些同行业的连锁店集中在一反而会形成一个别具特色的商业街。若附近的商店与新设商店在经营品种上有相互连带的关系,则既便于顾客购买,又促进各自的销售。
2、竞争店的商品构成
对竞争店的商品构成进行调查,可作为新店铺划分商品类别的重要参考。对商品构成的调查着重于对主要商品进行深入的调查。此项调查经常针对主要商品,由销售人员、采购人员与促销人员同时进行,着重于商品量的调查。
3、竞争店的价格线
竞争店的价格线调查是指对常备商品的价格线进行调查,以些作为新店铺定价策略参考。此项调查是在竞争店卖场,对一定营业额或毛利额以上的商品进行调查。
通常是由采购人员与销售人员针对竞争店陈列商品的价格、数量进行调查,尤其更为必要的是年节繁忙期间的种种调查。
4、竞争店的出入客数
对竞争店出入被客数的调查可作为新店铺营业体制的重要参考。
其调查对象以出入竞争店15岁以上的男女为重点。可以采用与顾客流动调查并竿的方法,调查竞争店不同时间、日期的出入店客数,尤其关注特殊日期或各楼层流动量的调理。
问题三:开店前如何做市场调研? 市场调研可以采用问卷的形式,问卷内容要设计的合理,把你需要调查的问题明确的列出了,以回答或者是选择的方式进行,最好是选择题。可以采用以下几种方式来操作执行。
1、路人问答(可以自己操作,也可以请一些大学生 *** 完成)
2、网络调研(汕头主要网络合作一起做活动)
3、小区投放,有奖调查
以上的3种操作,都是需要费用的。
1、如果是自己操作,基本没人力成本,但是适当的可以准备小礼,为不愿意回答的调查者提供。
2、需要和合作网络研讨出钱
3、要给寄回答卷的调查者准备礼物,不然投递没有反馈效果。
如果有疑问,可以短信,继续回答你。
问题四:开店之前该做怎样市场调查? 详细市场调查内容如下:
1、经营环境调查
①政策、法律环境调查。
调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地 *** 是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务有何有利和不利的影响。
②行业环境调查。
调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。家有家法,行有行规进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从门外汉到内行的转变。
③宏观经济状况调查。
宏观经济状况是否景气,直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做大气候影响小气候。因此,掌握大气候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机遇,关键在你如何把握和判断。比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人看准时机,在楼价下跌时大量买进楼花。不出半年中国 *** 局稳定,改革开放的政策不变,一国两制方针不变,保持香港繁荣稳定不变,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营环境调查的一项重要内容。
2、市场需求调查如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。
市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。
3、顾客情况调查这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容:
一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。
二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度,购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人,应了解消费群体种类,即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准,对某种产品和服务项目的需求程度,购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息,将为你有针对性开展业......>>
问题五:怎样做开店前的市场调研? 150分 第一先考察。第二再去落实开店的地方
第三想好开什么店,
第四想是否大众都能接受
谢谢请采纳
问题六:开店前期的市场调查应该注重哪几方面 开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况,附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类店铺,若有,要调查其生意好环。越深入了解目标客层,在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让,觉得其门面不错,价格也不贵,便贸然接手,殊不知开店之后才发现目标市场太小,甚至造成“无人上门”的窘境,但为时已晚。若你平时细心观察,有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字,老板换了一个又一个,说明都没赚到钱。相反的情况是:有的店铺几年来一直没有改变,这说明该店有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。一般来讲,开店之前的市场调查包括以下几个方面:
①店铺周围环境如何。环境的好环有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的店开在公共厕所旁或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲,店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。
②交通条件是否方便。顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。
③周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店也不太好。
④服务区域人口情况。一般来讲,开店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。
⑤目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。
影响开店位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店,绝非跟着感觉走就万事OK,只有理性和感性合二为一,才能成功。
问题七:开店选址前如何做好商圈市场调查 开店选址首先从商圈调查开始选择店址,首先应当理解“商圈”的概念。由于受消费习惯、市场传统、交通距离等因素的影响,特写区域的市场(城市)往往形成特定的商圈。商圈通常是由不同类型的店铺组成。CYCHN.NET认为特定的商圈通常由核心区域、中间区域和外围区域构成。往往距离很近的不同店铺,客流量却存在巨大的差异,直接影响店铺的生意。商圈与商店的选择之市场调查一般而言,商圈的设定、范围及调查都是开店选址前必须慎重考虑的,店铺经营者如果希望经营效率得到提高,店铺收益得到改善,那么,就要从下列四个方面最基本的方面进行市场调查:①该区消费者状况调查:具体内容包括人口结构、家庭户数、家庭成员、收入水平及消费水平等项。②消费者活动空间调查:包括交通设施、道路网、捷运系统、 *** 机构、民间各种设施、城市的未来计划等城市机能的 *** 情形。③消费意识的趋向与转变调查:消费者对于产品的认知力与喜爱程度往往能改变整个消费形态,所以消费者意识的转变,也是市场调查的重点。④在整个城市机能的组合中,实际反应出消费者行动的消费结果调查。例如零售业的销售额实绩,各种业态种类、组合、比例、大型店的动向等。
问题八:开店前,要怎么考察市场啊 如今最时尚的项目,我比较欣赏动漫行业的,有很多特色的产品,还有特色的经营项目,
首先是对这个行业的整体调查,基本上动漫正处于春天,前景还是不错的。
其次就是国家的相关政策, *** 现在也是在大力扶持国内的动漫行业,优惠政策还是很多的。
第三现在动漫店现在不是很多,机会还是很大的 。
问题九:创业前如何做前期的市场调查 ? 一般来讲,获取信息的方法有两种,一是随机的获取信息,很多情况下,你并不一定有获取信息的明确目标或具体计划。 很多有价值的信息是在不经意的时候发现的。作为一个生意人,读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈,都要做个有心人,时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法,就是带有明确的目的,具体的计划,运用一定的手段去获取信息,这也就是我们平常说的市场调查。 (一) 市场调查的主要内容 1、经营环境调查 ①政策、法律环境调查。调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息,了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务,有什么管理措施和手段。当地 *** 是如何执行有关国家法律法规和政策,对你的业务有何有利和不利的影响。 ②行业环境调查。 调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。 ③宏观经济状况调查。 宏观经济状况是否景气,直接影响老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做大气候影响小气候。因此,掌握大气候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机遇,关键在你如何把握和判断。比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人(eg:李嘉诚)看准时机,在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国 *** 局式稳定,改革开放的政策不变,“一国两制”方针不变,保持香港繁荣稳定不变,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营环境调查的一项重要内容。 2、 市场需求调查 如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。 也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。 市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势,了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受,需求前景广阔,还是逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。 3、 顾客情况调查 这些顾客可以是你原有的客户,也可能是你潜在的顾客。 顾客情况调查包括两个方面的内容:一是顾客需求调查,例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是些什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布,明确你的目标顾客,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的基本状况,如进货渠道、采购管理模式,取系电话、办公地址,某项业务负责人具体情况和授权范围,对某种产品和服务项目的需求程度......>>
一、创业机会的评价维度
对于创业机会,可以从很多维度进行评价。本书认为,一般来说,可主要从如下几个维度进行评价:
(一)盈利时间
有价值的创业机会可能是项目在两年内盈亏平衡或者取得正现金流。如果取得盈亏平衡和正现金流的时间超过3年,那对于创业者的要求就高了,因为大多数创业者支撑不了这么长的时问,其他的投资者和合作伙伴也没有这么长时间的耐心,这种创业机会的吸引力就大大降低了。除非有其他方面的重大利好,一般要求创业机会具有较短的获得盈利时间。
(二)市场规模和结构
如果市场规模和价值小,往往是不足以支撑企业长期发展的。而创业者若进入一个市场规模巨大而且还在不断发展的市场,即使只占有很小的一个份额,也能够生存下来度过发展期。并且存在竞争对手也不担心,因为市场足够大,构不成威胁。一般来说,市场规模和价值越大,创业机会越有价值。
(三)资金需要量
大多数有较大潜力的创业机会需要相当大数量的资金来启动,只需少量或者不需要资金的创业机会是极其罕见的。如果需要过多的资金,这样的创业机会就缺乏吸引力,有着较少或者中等程度的资金需要量的创业机会是比较有价值的,创业者需要根据自身的资金实力和可以动用的资源来评价创业机会,超出能力范围的不应考虑。
(四)投资收益
创业的目标就是要获得收益,这要求创业机会能够有合理的盈利能力,包括较高的毛利率和市场增长率。毛利率高说明创业项目的获利能力强,市场增长率表明了市场的发展潜力,使得投资的回报增加。如果每年的投资收益率能够维持在25%以上,这样的创业机会是很有价值的;而每年的投资收益低于15%,是不能够对创业者和投资者产生很大吸引力的。
(五)成本结构
竞争优势的来源之一就是成本,较低的成本会给创业企业带来较大的竞争优势,使得该创业机会的价值较高。创业企业靠规模来达到低成本是比较可行的,低成本的优势大多来自技术和工艺的改进以及管理的优化,创业机会如果有这方面的特质,对于创业者来说是非常有利的。
(六)进入障碍
如果创业机会面l临着进入市场的障碍,那么就不是一个好的创业机会。比如存在资源的限制、政策的限制、市场的准人控制等,都可能成为市场进入的障碍,削弱了创业机会。但是,对于进入障碍要进行辩证的分析,进入障碍小是针对创业者自身的。如果创业者进入以后,不能够阻止其他企业进入市场,这也不是一个好的创业机会。
(七)退出机制
有吸引力的创业机会应该有比较理想的获利和退出机制,便于创业者和投资者获取资金及实现收益。没有任何退出机制的创业企业和创业机会是没有太大吸引力的。
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